1. Bakit ako dapat mag-pre-order sa Vape Wholesale Global?
Kapag ang isang bagong produkto ay inilunsad ng tagagawa, kadalasan ay nag-aalok kami ng opsyong pre-order. Ang unang batch ng bagong produkto ay palaging may limitadong dami, sa pamamagitan ng paglalagay ng pre-order, ikaw ay isa sa mga una sa aming mga customer na makakatanggap ng bagong produkto, at ikaw ay garantisadong makukuha ito sa lalong madaling panahon kung ito ay may stock.
2. Maaari mo bang garantiya na ang produkto ay magagamit sa ETA?
Hindi. Nag-aalok kami ng opsyon na pre-order para sa isang bagong produkto kapag nag-order kami sa factory at nakakuha kami ng ETA mula sa kanila, ngunit hindi namin 100% magagarantiya ang aktwal na petsa ng pagdating, dahil maaari nilang maantala ito para sa kanilang materyal o iba pang dahilan, kaya mahalagang tandaan na ang lahat ng pre-order ay inaalok na may tinantyang oras ng pagdating(ETA). Sa madaling salita, ito ay lubos na posible at karaniwan na ang mga pre-order na produkto ay naihatid nang mas huli kaysa sa inaasahan. Mangyaring palaging suriin ang pahina ng paglalarawan ng produkto para sa pinaka-up-to-date na ETA.
3. Paano kung hindi mapunan ang aking pre-order?
Kapag kinansela ng tagagawa o naipadala nang maikli ang aming order, hindi namin matitiyak na mapupunan ang lahat ng pre-order. Sa kaso ng maikling pagpapadala, uunahin namin ang mga pre-order batay sa oras na natanggap, unang natanggap, unang ipinadala. Kakailanganin naming kanselahin at i-refund ang lahat ng iba pang pre-order na hindi mapunan. Wala kaming pananagutan na mag-alok ng anumang kabayaran para sa mga pre-order na hindi namin mapunan dulot ng mga kadahilanan ng tagagawa.
4. Posible bang baguhin o kanselahin ang isang pre-order?
Oo! Kung kailangan mo, mangyaring makipag-ugnayan sa amin upang kanselahin ito.
5. Maaari ko bang pagsamahin ang pre-order at in-stock na mga produkto upang maipadala nang magkasama?
Hindi. Ang mga preorder na produkto ay hindi maaaring idagdag sa stock na produkto sa shopping cart. Sa kasalukuyan, inirerekomenda namin na maglagay ka ng hiwalay na order para sa mga preorder na produkto lamang, at ipadala ang mga ito nang hiwalay.
6. Maaari ba akong mag-pre-order para sa iba't ibang mga bagong produkto na may iba't ibang ETA?
Oo! Pansamantala naming i-hold ang iyong order hanggang sa magkaroon ng stock ang lahat ng produkto at pagkatapos ay ipadala ang mga ito nang sama-sama. Kung gusto mong ipadala ang mga produktong may stock nang mas maaga, inirerekomenda rin namin na maglagay ka ng hiwalay na mga order.
7. Palaging naririto ang pangkat ng serbisyo sa customer upang tumulong
Kung hindi malutas ng mga sagot sa itaas ang iyong problema, mangyaring mag-email sa amin sa
info@vapewholesaleglobal.com kasama ang mga detalye ng iyong pre-order, at ang aming customer service team ay gagawa ng lubos na pagsusumikap upang malutas ito sa iyong kasiyahan.
